Política de Compras
y Envíos

En SETASTRAL comercializamos suplementos dietarios naturales a base de extractos de hongos funcionales. Nuestro catálogo incluye presentaciones en cápsulas y tinturas de Melena de León, Cordyceps militaris, Cola de Pavo y Reishi.

Estos artículos están catalogados como productos de venta libre y distribución comercial abierta. Usted no requiere presentar ninguna fórmula o receta médica para adquirirlos en nuestro sitio web.

El consumo de los suplementos adquiridos en nuestra tienda es de libre elección y se realiza bajo la entera responsabilidad del comprador. Al realizar una compra en SETASTRAL, usted reconoce las siguientes condiciones:

• Los productos ofrecidos son suplementos dietarios naturales y no reemplazan una alimentación equilibrada.
• Estos extractos no son medicamentos y no tienen como objetivo diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.
• La información proporcionada en nuestro sitio web, redes sociales o empaques tiene fines exclusivamente informativos.
• El cliente asume la responsabilidad total por el uso y la dosificación de las cápsulas y tinturas.

Aunque nuestros productos son de origen natural y de libre distribución, cada organismo puede reaccionar de manera diferente. Es indispensable consultar a un médico antes de realizar la compra si usted se encuentra en alguna de las siguientes situaciones:

• Tiene alguna predisposición genética, alergia conocida a los hongos o sensibilidad a los ingredientes de nuestras fórmulas.
• Padece enfermedades preexistentes, condiciones autoinmunes o trastornos de la presión arterial.
• Se encuentra en estado de embarazo, en período de lactancia o está tomando medicamentos recetados.

Procesamos los pedidos en un plazo de hasta 24 horas hábiles tras la confirmación del pago del producto y el costo de el envío que son asumidos por el comprador. Los tiempos logísticos varían según su ubicación dentro de Colombia: el costo de envío en Bogotá es de $15.000 y a nivel nacional varía dependiendo del destino y se cotiza previo pago.

La distribución logística nacional se realiza a través de empresas transportadoras de terceros. Por ello, los tiempos finales pueden estar sujetos a cambios imprevistos por el estado de las vías nacionales o el clima.